2016/07/10

Troubleshooting iPhone(problem with touchscreen)

Berdasarkan pengalaman saya ternyata iPhone tidak sekuat fisiknya(software/all system). Maksud saya apa?. Ya fisik iPhone yang kokoh tidak seperti itu kokoh software yang ada didalamnya. Beberapa hari terakhir saya sedang disibukkan untuk memperbaiki iPhone 6 yang touchscreennya kurang sensitif dan terjadi auto click(istilah saya). Kurang sensitif yang dimaksud adalah ketika kita klik sebuah icon responnya tidak langsung, bisa terjadi beberapa kali klik baru respon atau tunggu di tutup dengan tombol power dulu baru respon. Sedangkan auto click yang saya maksud adalah setelah kita masuk ke home, ada klik yang terjadi tanpa kita melakukan klik. Ke-dua permasalahan itu sangat mengganggu penggunaan perangkat tersebut. Jadi, bagaimana mengatasinya?

Dari beberapa cara yang saya gunakan, tentu saya akan memberitahu cara yang paling jitu dan yang paling benar menurut pengalaman saya. Sebelum kita membahas apa solusinya, tentu kita harus ketahui terlebih dahulu apa penyebabnya?

Penyebab terjadinya ke-dua permasalahan tersebut adalah up-date/pembaharuan iOS yang tidak tuntas, selain itu ada juga permasalahan yang disebabkan oleh tebalnya anti gores yang digunakan, serta memorynya sudah penuh sehingga data-data dari aplikasi tidak dapat disimpan lagi dalam memory smartphone tersebut.

Mengacu pada sumber permasalahan yang ada, maka ada beberapa langkah-langkah untuk mengatasinya, diantaranya:

1. Jika karena anti gores yang terlalu tebal, kita dapat menggunakan minyak kayu putih untuk membersihkan layar iPhone. Jangan membuka anti gores, cukup membersihkan layar dengan cairan minyak kayu putih kemudian menggunakan kain/tisu/kapas sebagai pengeringnya. Jangan menumpahkan cairan minyak kayu putih langsung ke layar. Tetapi tuangkanlah minyak kayu putih ke kain halus/tisu/kapas, dan kemudian usapkan ke permukaan layar.

2. Jika karena pembaharuan yg belum tuntas, maka anda dapat mengunduhnya kembali di iTunes. Jika ini dilakukan pastikan jaringan menggunakan wifi, dan perbaharuilah sesuai dengan iOS yang terbaru. Selain itu anda harus memastikan bahwa sebelumnya anda sudah melakukan back up. Jika belum maka anda akan kehilangan data, mulai dari image, sound, chat, contact dan lain-lain.

3. Jika karena hal-hal memory penuh, dan hal-hal lain yang tidak teridentifikasi, maka restore menjadi solusi terakhir, anda melakukan restore untuk menjadi seperti iPhone baru yang settingannya kembali seperti baru dari pabrik. Langkah ini dapat dilakukan dari iPhone itu sendiri, melalui menu setting-->general-->reset-->delete all data and setting. Sebelum melakukan itu, baiknya anda melakukan back up melalui iCloud juga dapat dilakukan melalui smart phone anda. Caranya anda masuk ke iCloud, kemudian backup iphone, langkah ini juga memerlukan jaringan wifi yang stabil. Untuk solusi no 3 ini, anda akan disuguhkan beberapa pertanyaan yang berhubungan dengan new setting saat anda memilih set up new iPhone, jadi ada baiknya anda memilih bahasa yang anda benar-benar paham.

Sepertinya ini dulu yang dapat saya tuliskan jika ada pertanyaan ketika anda bingung melakukannya dapat coment ataupun inbox via facebook. Semoga bermanfaat terimakasih.

Comments system